Na het lezen weet je welke gegevens je nodig hebt, waar het formulier staat, hoe je je limieten instelt en waar je hulp vindt.
Voor het moment waarop de knop niets doet, een veld rood kleurt of de bevestiging uitblijft.
Vier schermen laten zien wat je invult, zodat je als inwoner van Nederland met één account klaar bent.
Zodra je voor het eerst inlogt. Rechtsboven in je account prijkt je naam, en daaronder zit alles wat je wilt afschermen. Houd je wachtwoord alleen voor jezelf en bewaar het in een kluisje op je eigen toestel, niet in een notitie die met de cloud meegaat. Deel je inloggegevens met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker: het team van Orbitspins Casino vraagt nooit om je wachtwoord. De site werkt met 256-bit AES-encryptie, maar dat slot helpt alleen als de sleutel bij jou blijft. Log je op een gedeelde laptop in, log dan altijd weer uit.
Leg deze vijf dingen klaar voordat je het formulier opent, dan gaat geen stap verloren.
Wat meteen voor je klaarstaat. Bovenin je account staat je saldo, met daaronder je stortingen en de laatste verrichtingen. De eerste dagen draaien om wennen, niet om haast. Je eerste storting begint bij 6 €, en het welkomstaanbod volgt automatisch op je registratie, je hoeft niets te activeren. De controle van je gegevens neemt 71 uur in beslag, dus plan je eerste uitbetaling niet te vroeg. Ondertussen kun je rustig rondkijken in de spellenbibliotheek en zie je per spel hoeveel je inzet.
Welke gegevens liggen vast?. Onder je profielnaam zit een knop met je gegevens, en daar staan keuzes die je voor de hele looptijd vastlegt: naam, geboortedatum, e-mailadres en munteenheid. Eén account per persoon is de regel, een tweede profiel wordt gesloten. Die gegevens liggen vast omdat Orbitspins Casino LLC onder licentie ALSI-882874 van de Anjouan Offshore Finance Authority werkt. Zet in hetzelfde menu ook je stortingslimiet, verlieslimiet, sessietijdlimiet of een time-out; die grendels gelden vanaf de eerste dag. Wordt het spel je te veel, dan brengen zelfuitsluiting en de hulp van CRUKS, Agog en Jellinek je verder.
De eerste storting begint bij 6 € en loopt via de betaalmethoden die hieronder bij Orbitspins Casino staan; het welkomstaanbod volgt op je registratie.
Blijft het scherm hangen, dan is de klantenservice 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via livechat, e-mail of telefoon. Mail [email protected] of bel +31 20 778 6738 en vertel waar het scherm stopt.
De livechat opent onderaan je scherm en is het snelst als één veld niet meewerkt; noem het e-mailadres waarmee je begon en de stap waar je vastliep.
Voor een lange uitleg of een schermafdruk van de foutmelding is e-mail het beste kanaal; zet in één bericht wat je invulde en wat je zag.
Aan de telefoon op +31 20 778 6738 krijg je direct antwoord als het scherm blijft laden; noem je geboortedatum en het tijdstip van je poging.
identiteitsbewijs. Wat het bewijst: Naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer gevraagd: Direct na je registratie
adresverificatie. Wat het bewijst: Woonadres in Nederland; Wanneer gevraagd: Zodra je een opname aanvraagt
betalingsmethode. Wat het bewijst: Rekening op jouw naam; Wanneer gevraagd: Bij de eerste opname
Bij Orbitspins Casino krijg je antwoord in gewone taal, zonder eerst door lange voorwaarden te lezen.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.